Dava bir dilekçe ile açılır doğrudan yetkili tüketici mahkemesine hitaben yazılır. taraflar varsa vekilleri, adresleri, davanın konusu belirtilir, olaylar ve iddianız anlatılır, delilleriniz belirtilir mahkemeden hangi konu hakkında karar verilmesi isteyorsanız özet halinde yazar ve imzalarsınız. Mahkemeye gidip orda hesaplanan harç ve giderleri öder duruşma günü beklersiniz. Tüketici mahkemelerinde dava açmanın çok fazla bir maliyeti yoktur. Bundan fazlası için bir avukat tutmanız tavsiye olunur
